Eniten haetut käsikirjat
Klikkaa ladataksesi
Etsi käsikirjoja
Usein kysytyt kysymykset
Tuoteoppaat & uutiset
Tutustu tuoteoppaisiin ja uutisiin.
Hankekonsultointi
Ota meihin yhteyttä ja saat ilmaista ammattiapua järjestelmän kokoamiseen.
On paljon kysymyksiä, joihin on vastattava, ennen kuin päätetään, millainen hissin turvajärjestelmä hankitaan. Mitkä ovat rakennuksen olosuhteet? Täyttääkö järjestelmä kaikki eurooppalaiset määräykset? Me voimme auttaa sinua vastaamaan kaikkiin näihin kysymyksiin. 20 vuotta itsenäisessä hissiturvallisuuslaitealalla on opettanut meille pari asiaa. Ei ole väliä, oletko konsultti, kiinteistönomistaja vai hissiasentaja - olet aina tervetullut ottamaan meihin yhteyttä ja saamaan vastauksen kysymyksiisi. Kun otat meihin yhteyttä, saat vastauksen mahdollisimman nopeasti ja autamme sinua kokoamaan juuri sinun projektiisi sopivan paketin. Täysin maksutta tietenkin.
{"fields":[{"id":"076794c3-ad3c-4711-a2e2-8796fd8457c9","name":"136cc62a-603e-4419-a086-be9cbd4d8a8e","label":"Nimi","hideLabel":false,"value":[],"type":"Text","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":100},{"id":"2253dea4-6925-4b1a-af52-e35670af2a08","name":"57b6b277-0c8e-4d97-bff6-80b7d96e2812","label":"Sähköposti","hideLabel":false,"value":[],"type":"Email","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":100},{"id":"467ae065-66cb-4ae2-927f-0161b20cd932","name":"164a18d1-18d7-4a6e-9f6f-88cc6c6b6d92","label":"Puhelin","hideLabel":false,"value":[],"type":"Tel","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":100}],"submitButtonText":"Lähettää","blockSystemId":"e1e9674a-ab1a-46c5-9348-b8ae294555c0"}
Kurssit ja koulutus
Räätälöityä koulutusta SafeLine-tuotteista yrityksellesi - täysin maksutta. Ota yhteyttä osoitteeseen support@safeline.se ja varaa tapaaminen
{"fields":[{"id":"2afe5c5b-3384-48ca-9268-f17860eb99f8","name":"8f375a5e-7467-4b2b-b514-894149fd1bdc","label":"Nimi","hideLabel":false,"value":[],"type":"Text","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":100},{"id":"6774ab1a-da17-415c-8ebf-9d1f1cb23fdc","name":"045a5fac-35dc-4173-8fc8-a58f00fdcac8","label":"Sähköposti","hideLabel":false,"value":[],"type":"Email","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":100},{"id":"7598fe98-a1c6-43c8-8c8a-4e009bf1d1b1","name":"a4f87bda-4985-4709-868c-4753fda9a276","label":"Puhelin","hideLabel":false,"value":[],"type":"Tel","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":100}],"submitButtonText":"Lähetä","blockSystemId":"e595ae03-25a3-434c-abab-b8909e4249f0"}
Takuu ja huolto
Suurin osa asiakkaidemme tuotteisiin liittyvistä ongelmista johtuu väärinkäsityksistä, ja ne on helppo korjata. Jos olet yksi niistä harvoista epäonnisista (0,09 %), joilla on ongelmia tuotteen kanssa ja haluat kuitenkin käyttää takuuta - noudata alla olevia ohjeita, niin autamme sinua.
1. Soita paikalliselle tukitiimillesi - he opastavat sinua tuotteen vianmäärityksessä ja tarkistavat, onko ongelma helposti korjattavissa.
2. Jos ongelma jatkuu - täytä huoltolomake, jonka voit ladata täältä. Lomakkeessa on annettava yksityiskohtainen kuvaus viasta. Tässä vaiheessa on myös tärkeää, että yhteystiedot ovat oikein, jotta voimme ilmoittaa sinulle, kun olemme saaneet tuotteen takaisin.
3. Lähetä tuote paikalliselle jälleenmyyjälle. Tämän jälkeen he lähettävät tuotteen meille huoltoa varten, ja saat vahvistussähköpostin, kun olemme vastaanottaneet tuotteen.
4. Tekniset asiantuntijamme korjaavat tuotteesi. Jos sinulla on takuu, tämä vaihe on tietenkin täysin maksuton. Jos ei, korjaushintamme ovat aina kiinteät, joten voit tietää hinnan ennen kuin lähetät laitteesi meille. Jos tuotteen vauriot ovat liian vakavia korjattavaksi, voit aina ostaa vaihtotuotteen alennettuun hintaan.
Palvelulomake
Klikkaa alla olevaa painiketta ladataksesi palvelulomakkeemme.
Palautusmenettely
SafeLine hyväksyy vain palautukset, joiden mukana on täytetty huoltolomake tai vastaava ostajan antama huoltolomake. Jos tuote on ostettu joltakin jälleenmyyjältämme, ostajan on ensin otettava yhteyttä kyseiseen jälleenmyyjään kussakin maassa saadakseen apua.
Kaikki palautukset on lähetettävä hyvin pakattuina.
Palautusosoite
SafeLine Sweden AB
ATT: Support Team
Antennvägen 10
135 48 Tyresö
{"fields":[{"id":"377d1358-27c8-4703-b40f-dacabba4899e","name":"b83d8cde-babe-4293-bc8f-d6736408cdc5","label":"Tuotteen nimi","hideLabel":false,"placeholder":"Täytä tuotteen nimi...","value":[],"type":"Text","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":50},{"id":"e8111d1c-2bf6-42d8-9a67-fc5a8c0a87e3","name":"c2caede3-9859-4fff-a8a0-751ac773f579","label":"Yhtiö","hideLabel":false,"placeholder":"Täytä yrityksen nimi...","value":[],"type":"Text","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":50},{"id":"26932484-17aa-45d1-be64-e2ac9a5c1de6","name":"948f3f79-ceaa-4b38-abbc-39a55c1d01d7","label":"Yhteyshenkilö","hideLabel":false,"placeholder":"Kirjoita yhteyshenkilön nimi...","value":[],"type":"Text","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":50},{"id":"a0436eb4-d094-4957-88d5-0f9976b858e4","name":"2f3e3827-2095-46b5-b685-bfb6a4d249f9","label":"Osoite","hideLabel":false,"placeholder":"Täytä yrityksen osoite...","value":[],"type":"Text","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":50},{"id":"e0abe417-f2f6-4fef-be53-85f822d7ef03","name":"7a8e3905-9a8d-49e4-b837-4b52bbc06bd4","label":"Puhelin","hideLabel":false,"placeholder":"Täytä puhelinnumero...","value":[],"type":"Tel","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":50},{"id":"6948b5e3-c437-463c-b9fd-7539a1be3ca6","name":"69ba06af-0d95-49bd-b61c-5401a88fa4c5","label":"Sähköposti","hideLabel":false,"placeholder":"Kirjoita sähköpostia...","value":[],"type":"Email","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":50},{"id":"a880d599-eb43-4282-8d8f-67c149d7d7c7","name":"4d0585b8-1226-47da-9fb6-048b8cb235ec","label":"Tuoteseloste","hideLabel":false,"placeholder":"Täytä tuoteseloste...","value":[],"type":"Text","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":50},{"id":"7a0cccb7-1f72-4d2b-8412-4423e3497194","name":"0ec13da7-32aa-43ea-a7f9-3bc6d38a7929","label":"Tuotteen sarjanumero","hideLabel":false,"placeholder":"Syötä tuotteen sarjanumero...","value":[],"type":"Text","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":50},{"id":"1b9fb5ac-d20a-475a-9497-fca272a78abe","name":"fbcc552f-04ad-4e46-bdfd-8dc72db8dad0","label":"Asennuspäivämäärä","hideLabel":false,"placeholder":"Kirjoita ylös tuotteen asennuspäivämäärä: YYYY-MM-DD","value":[],"type":"Text","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":50},{"id":"578caf8f-28e8-4349-b6b8-f4c5b5d20673","name":"5a54a759-80ff-4ea3-b4c6-83615346acd5","label":"Virheen oireita","hideLabel":false,"placeholder":"Kuvaile virheen oireita...","value":[],"type":"Textarea","required":true,"multiple":false,"options":[],"width":100}],"submitButtonText":"Lähetä","blockSystemId":"c910dbc3-7bd3-47bd-94ff-c2bae705a7aa"}